นโยบายความเป็นส่วนตัว
มีผลบังคับใช้: 10 กรกฎาคม 2568
ยินดีต้อนรับสู่ Ai-Signals ("ผู้ให้บริการ") การเข้าถึงและใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด
📊 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม ดังนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน, ข้อมูลตามบัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล
- ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัตรเครดิต, ข้อมูลบัญชีเงินฝาก, บันทึกรายการธุรกรรม
- ข้อมูลอุปกรณ์และพฤติกรรม: IP address, MAC address, Device ID, Cookie, ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
- ข้อมูลละเอียดอ่อน: ข้อมูลชีวภาพ (Biometrics), ศาสนา (จะเก็บเมื่อจำเป็นและได้รับความยินยอมเท่านั้น)
🎯 วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา: เช่น การลงทะเบียนเข้าใช้บริการ, การเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตร (Affiliate Program)
- เพื่อการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย: เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล
- ตามความยินยอมของท่าน: เพื่อการวิเคราะห์พฤติกรรม, วิจัย, พัฒนาผลิตภัณฑ์ และวางแผนการตลาด
- เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เช่น การป้องกันการฉ้อโกง และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
🍪 นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)
❓ คุกกี้คืออะไร
คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเพื่อบันทึกข้อมูลและการตั้งค่าต่างๆ (เช่น ภาษา, สถานะการเข้าสู่ระบบ) เพื่อให้ใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างต่อเนื่อง
📋 ประเภทและการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อการให้บริการ (เช่น จัดการการ Login) และเพื่อเสริมประสิทธิภาพ (เช่น วิเคราะห์และพัฒนาบริการให้ตรงกับความสนใจของท่าน) รวมถึงอาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดผ่านบริการของ Google และ Facebook
⚙️ การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถปิดการทำงานของคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้อาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันบางอย่างหรือทั้งหมดของบริการได้อย่างราบรื่น
🔐 การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอก เช่น:
- บริษัทในเครือ
- ผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ผู้ให้บริการ Cloud)
- ผู้สอบบัญชี
- หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
⏰ ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็น แต่ไม่เกิน 5 ปี หลังจากที่ท่านสิ้นสุดการใช้บริการ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
👤 สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
- สิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
🔒 การรักษาความปลอดภัย
เราได้พัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากล
อย่างไรก็ตาม กรณีข้อมูลถูกจารกรรมทางคอมพิวเตอร์ซึ่งมิใช่ความผิดของเรา เราขอปฏิเสธความรับผิดใดๆ ที่เป็นผลมาจากการกระทำดังกล่าว
📞 การติดต่อเรา
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อได้ที่:
- Ai-Signals (ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์)
- Email: AiSignals.service@gmail.com
📋 การร้องเรียน
ท่านมีสิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ในกรณีที่พบว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
❓ ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา อย่าลังเลที่จะติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
ติดต่อเรา